Te recomendamos colocar la pantalla de tu móvil o tablet en horizontal para una correcta lectura de nuestra Política de Privacidad.

VMV Cosmetic Group considera la protección de tus datos personales un aspecto de vital importancia, por lo que, de forma clara y sencilla, con la máxima honestidad y transparencia, hemos elaborado la presente Política de Privacidad (en adelante también referida como “Politica”) en la que te informaremos de cómo recabamos y tratamos tus datos.

Esta Política de Privacidad establece las bases sobre las que VMV Cosmetic Group trata tus datos de carácter personal facilitados a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp Business (en adelante también referido como “aplicación de mensajería instantánea”), para cualquiera de nuestras marcas:

Salerm Cosmetics

Lendan Cosmetics

Alea Cosmetic

Azalea Cosmetics

Salerm Academy

MySalon

Crioxidil

Extensiones Marvi

Salón Selección

Queremos recordarte que cada vez que al usar la aplicación de mensajería instantánea nos facilites o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarte, como, por ejemplo: tu nombre y apellidos, e-mail, dirección, fotografías, números de teléfono, etc. (en adelante, “Datos Personales”) estarás bajo la aplicación de esta Política de Privacidad. Recuerda que la Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento, por lo que es tu responsabilidad leerla periódicamente, ya que resultará aplicable aquella que se encuentre vigente en el momento de interactuar con nosotros a través del sistema de mensajería instantánea.

Nuestro compromiso de privacidad se basa, siempre, en los siguientes principios:

(i) Respetamos tu privacidad, elecciones y decisiones.

(ii) Nos aseguramos de que la privacidad y la seguridad se encuentren incorporadas en todo lo que hacemos.

(iii) No te enviaremos comunicaciones de marketing y comunicación a menos que nos lo solicites expresamente y, siempre que quieras, podrás cambiar de opinión.

(iv) Nunca ofreceremos ni venderemos tus datos.

(vi) Nos comprometemos a mantener tus datos seguros y protegidos y, por ello, nos comprometemos a trabajar con socios de confianza que apliquen estrictas políticas de protección de datos.

(vii) Nos comprometemos a ser abiertos, honestos y transparentes sobre el uso que hacemos de tus datos de forma clara y sencilla.

(viii) Utilizaremos tus datos únicamente con el propósito recabado y del que previamente te habremos informado.

(viii) Respetamos tus derechos y siempre trataremos de acomodar tus solicitudes, en la medida de lo posible, de acuerdo con nuestras propias responsabilidades legales y operativas.

A continuación, nos gustaría informarte del tipo de datos personales que podemos recabar o mantener sobre ti, cómo podemos usarlos, con quién podemos compartirlos, cómo los protegemos y cómo puedes ejercitar tus derechos respecto de dichos datos.

Cuando compartes tus Datos Personales con nosotros o cuando recabamos datos personales sobre ti, los usamos de acuerdo con esta Política de Privacidad (en adelante, también referido como la “Política”).

Por favor, lee esta información cuidadosamente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre tus datos personales, puedes contactar siempre que lo necesites con nosotros enviándonos un correo a protecciondatos@grupovmv.com.

1.-¿QUIÉNES SOMOS? ¿QUIÉN ES NUESTRO DELEGADO EN PROTECCIÓN DE DATOS?

VMV Cosmetic Group  está compuesto por un conjunto de sociedades, entre las cuales se encuentra su matriz Holpindus, SL, con cif B61416798 y domicilio en el término municipal de Lliça de Vall (Barcelona – 08185), en el Polígono Industrial Cantallops, Calle Garraf, número 4, que es la principal responsable a los efectos de la normativa en materia de protección de datos.

Nuestro Delegado en Protección de Datos del VMV Cosmetic Group es:

Raúl Martínez Ribes

Plaza Víctor Martínez s/n

Lliçà de Vall (Barcelona – 08185)

E-mail de contacto: protecciondatos@grupovmv.com

Podrás consultar todas las empresas que forman parte de VMV Cosmetic Group haciendo clic Aquí.

2.- ¿QUÉ DATOS TUYOS RECABAMOS?

VMV Cosmetic Group cree que vosotros, nuestros clientes, sois el verdadero corazón de lo que hacemos. Nos encanta conoceros, dar respuesta a vuestras dudas, aprender de vosotros y crear y recomendaros productos.

Para hacértelo más sencillo y claro, a continuación, adjuntamos una tabla en la que, de forma concisa, transparente y de fácil acceso para ti podrás identificar:

1) ¿Con qué finalidades podemos usar tus Datos Personales? En esta columna explicamos qué podemos hacer con tus Datos Personales y los propósitos para recabarlos.

2) ¿Cuál es la base legal para usar tus Datos Personales? En esta columna explicamos la razón por la que podemos usar tus Datos Personales.

3) ¿Qué datos personales podemos tener sobre ti? En esta columna explicamos qué tipos de Datos Personales tuyos podemos recabar según el escenario en el que nos encontremos.

4) ¿En qué escenario pueden recabarse tus Datos Personales? En esta columna explicamos en qué actividad o escenario estás cuando usamos o recabamos tus Datos Personales.

5) ¿Quién/Quiénes pueden tener acceso a tus Datos Personales? En esta columna explicamos qué terceros ajenos acceden a los datos de carácter personal.

¿Cuál es la finalidad del tratamiento? ¿Cuál es la base legal para procesar tus datos personales? ¿Qué datos personales podemos tener sobre ti? ¿En qué escenarios pueden recabarse tus datos personales? ¿Quiénes pueden tener acceso a tus datos personales?
 (i) Responder a las preguntas que puedas hacernos a través de nuestros sitios web / aplicaciones móvil, redes sociales, correo electrónico y chats.  Para responder a sus solicitudes, dudas y preguntas respecto de nuestros productos y servicios (i) Nombre y apellidos.(ii) Número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico.(iii) Otra información que puedas compartir con nosotros en el momento de realizar la consulta. Información recabada cuando te pones en contacto con nosotros para realizar preguntas. Tus datos personales pueden ser cedidos única y exclusivamente a las empresas que forman parte del VMV Cosmetic Group las cuales se encuentran identificadas de forma clara y sencilla en el apartado primero de la presente política (¿Quiénes somos?).

 

3.- ¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A TUS DATOS PERSONALES?

Compartimos tus datos personales única y exclusivamente entre las empresas que forman parte deVMV Cosmetic Group. Tal y como se refiere en la tabla anterior, en la columna “¿Quién/Quiénes pueden tener acceso a tus Datos Personales?”, tus datos pueden ser cedidos/compartidos con cualquiera de las empresas que forman parte de VMV Cosmetic Group las cuales se encuentran identificadas de forma clara y sencilla en el siguiente link: http://www.vmvcosmeticgroup.com/empresas-vmv-cosmetic-group/

Recuerda que: nunca, nunca, nunca cederemos tus datos de carácter personal a terceros ajenos.

4.- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Sólo conservamos tus Datos Personales durante el tiempo que los necesitemos y con el propósito que los hemos recabado, esto es para resolver tus dudas y/o tus necesidades y, en su caso, para cumplir con nuestras obligaciones legales.  Por ello nos comprometemos a que, una vez resueltas las dudas que puedas tener, salvo que nos autorices expresamente a enviarte comunicaciones comerciales, tus Datos Personales serán eliminados de todos nuestros sistemas transcurrido el período de un mes a contar desde la última vez que te pusiste en contacto con nosotros.

5.- TUS DERECHOS Y OPCIONES

VMV Cosmetic Group ha establecido una estricta política de privacidad y tratamiento de tus Datos Personales. Recuerda que es muy importante que siempre tengas el control de tus datos de carácter personal. Por eso, queremos recordarte cuáles son tus Derechos:

(i) Derecho de información:

Tienes derecho a obtener información clara, transparente, inteligible y fácil de entender sobre la forma en que usamos tus datos personales y sobre tus derechos. Podrás encontrar toda esta información en la presente Política. Y recuerda, si tienes cualquier duda, puedes contactar con nosotros de forma fácil enviando un correo electrónico a protecciondatos@grupovmv.com.

 

(ii) Derecho de acceso:

Tienes derecho a acceder a todos los datos personales que tenemos tuyos. Ahora bien, toma en consideración que las solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas podrán no ser atendidas.

Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a protecciondatos@grupovmv.com.

 

(iii) Derecho de rectificación:

Tienes derecho a hacer que se rectifiquen tus datos personales cuando sean inexactos o hayan dejado de ser válidos o a hacer que se completen cuando sean incompletos.

Para ejercer este derecho, solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a protecciondatos@grupovmv.com. No olvides indicar quién eres.

 

(iv) Derecho de supresión/derecho al olvido:

Te corresponde el derecho a hacer que tus datos personales sean borrados o eliminados. No obstante, es preciso señalar que no se trata de un derecho absoluto, puesto que en ocasiones será necesario por motivos legales y/o legítimos, tener que conservarlos.

Para ejercer este derecho, solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a protecciondatos@grupovmv.com.

 

(v) Derecho de oposición al marketing directo, incluida la elaboración de perfiles: 

Podrás darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing y/o el envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento de forma fácil y sencilla.

La forma más fácil de hacerlo es respondiendo con un mensaje indicando expresamente “Quiero darme de baja” o, cualquier otra expresión, que quieras utilizar en este sentido. También puedes ejercer este derecho, enviando un correo electrónico a protecciondatos@grupovmv.com.

 

(vi) Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de datos esté basado en tu consentimiento:

Podrás retirar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales siempre que quieras enviando un correo electrónico a protecciondatos@grupovmv.com.

Podrás ver en qué casos el tratamiento está basado en tu consentimiento en la tabla incluida en el apartado “¿Qué datos tuyos recabamos?”, en la columna “¿Cuál es la base legal para tratar tus Datos Personales?”.

Si quieres retirar tu consentimiento, podrás hacerlo fácilmente enviando un correo electrónico a la dirección protecciondatos@grupovmv.com.

 

(vii) Derecho de oposición al tratamiento basado en la satisfacción de intereses legítimos:

Puedes oponerte en cualquier momento a que tratemos tus datos cuando el tratamiento está basado en la satisfacción de intereses legítimos. Para informarte de los casos en que el tratamiento está basado en intereses legítimos, solo deber dirigirte a la tabla incluida en el apartado “¿Qué datos tuyos recabamos?”, en la columna “¿Cuál es la base legal para tratar tus Datos Personales?”.

Si quieres ejercer este Derecho, podrás hacerlo fácilmente enviándonos un correo electrónico a la dirección protecciondatos@grupovmv.com.

 

(viii) Tienes Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:

Tienes derecho en cualquier momento a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos las prácticas de privacidad y protección de datos de VMV Cosmetic Group.

No dudes en poner en contacto con nosotros para resolver cuantas dudas y/o aclaraciones te resulten precisas. Puedes hacerlo enviándonos un correo electrónico a la dirección protecciondatos@grupovmv.com.

 

(ix) Derecho a la portabilidad de los datos:

Tienes derecho a trasladar, copiar o transferir datos desde nuestra base de datos a otra distinta.

Solo te será posible ejercer este derecho con respecto a aquellos datos que hayas facilitado, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en tu consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.

Para informarte de los casos en que el tratamiento está basado en contrato o en consentimiento puedes consultar la tabla incluida en el apartado “¿Qué datos tuyos recabamos?”, en la columna “¿Cuál es la base legal para tratar tus Datos Personales?”.

Recuerda que puedes enviarnos un correo electrónico a la dirección protecciondatos@grupovmv.com si tienes cualquier duda.

 

(x) Derecho de limitación del tratamiento:

Tienes derecho en cualquier momento a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos. Si ejerces este derecho, el tratamiento de tus datos estará sujeto a limitaciones, por lo que podremos almacenarlos, pero no podremos seguir usándolos ni tratándolos.

Este derecho solo puede ejercerse en determinadas circunstancias previstas en el Reglamento General de Protección de Datos. Cuando:

  1. El interesado impugna la exactitud de los datos personales, durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos.
  2. El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.
  3. El responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  4. El interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

Si quieres ejercer este Derecho, podrás hacerlo fácilmente enviándonos un correo electrónico a la direcciónprotecciondatos@grupovmv.com.

6.- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Nos comprometemos a que tus Datos Personales nunca serán transferidos ni tampoco almacenados en un territorio fuera del Espacio Económico Europeo (en adelante “EEE”).

No obstante, recuerda que algunos prestadores de servicios ubicados fuera del EEE como por ejemplo WhatsApp Ireland Limited, Facebook, Inc o Google, LLC pueden acceder a tus datos de carácter personal en caso de que hubieras aceptado su Política de Privacidad. Tales prestadores de servicios se encuentran acogidos al “Privacy Shield” o escudo de privacidad y, por lo tanto, se encuentran obligados a proteger tus datos personales con arreglo a una serie de normas de protección y salvaguardias bien definidas por la Unión Europea.

7.- PERFILADO

Cuando enviamos o mostramos comunicaciones o contenidos personalizados, podemos usar algunas técnicas denominadas o calificadas como “perfilado” (es decir, cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar esos datos para evaluar ciertos aspectos personales de una persona, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con las preferencias personales, intereses, situación económica, comportamiento, ubicación,  fiabilidad o movimientos de esa persona). Con esta técnica podemos centralizar la información y la analizamos para evaluar y predecir tus preferencias y / o intereses personales.

Una vez realizado el análisis, en caso de haberlo aceptado expresamente, te enviaremos comunicaciones y / o contenidos adaptados a tus intereses / necesidades y/o gustos.

Te recordamos que siempre podrás oponerte a que tus datos personales sean objeto de un tratamiento basado en la elaboración de perfiles. Puedes consultar la sección “Tus derechos y opciones” más arriba.

8.- CONTACTO

Recuerda que estaremos encantados de ayudarte. Si tienes cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos tus datos personales o deseas ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, puedes hacerlo en la forma que te resulte más cómoda y sencilla:

– Enviándonos un correo electrónico a la dirección protecciondatos@grupovmv.com.

– O bien, puedes escribirnos a la dirección Plaza Víctor Martínez s/n, Polígono Industrial Cantallops, Lliçà de Vall (Barcelona – 08185).